Questions frequentes

Pose par Nathalie_coord74 - il y a 3 mois - 12 reponses

Points d'interrogation et bulles de dialogue

Nathalie_coord74 - il y a 3 mois

Ces questions, je les ai entendues des milliers de fois en coordination de parcours. Elles reviennent toujours. C'est normal. Le systeme ne les anticipe pas.

Les 4 questions les plus posees sur ce site sont : "Est-ce grave ?", "Combien de temps attendre ?", "Qui dois-je voir ?" et "Est-ce rembourse ?". Cette FAQ est construite autour de ces 4 axes.

Marc_lecteur42 - il y a 3 mois

Du coup, qu'est-ce qu'on trouve exactement dans cette FAQ ? J'ai pas envie de tout lire si ca repond pas a ma question...

Nathalie_coord74 - il y a 3 mois

Ce que vous trouverez dans cette FAQ

  • Informations sur le site et son auteur
  • Reperes generaux sur les symptomes
  • Conseils sur qui consulter
  • Explications sur les remboursements
  • Liens vers les articles detailles

Une bonne FAQ ne repond pas a tout. Elle vous oriente vers la bonne ressource. C'est ce que j'essaie de faire ici.

Questions sur le site

Nathalie_coord74 - il y a 2 mois

✓ Solution acceptee

Ce site est-il fiable ?

Ce site est redige par Nathalie Bermond, infirmiere coordinatrice avec 18 ans d'experience. Les informations sont verifiees mais ne remplacent pas un avis medical. En cas de doute, consultez.

Une FAQ sante en ligne ne remplace jamais une consultation medicale personnalisee avec examen clinique. Les reponses ici sont generales - votre situation peut necessiter un avis adapte.

Pour me contacter directement, vous pouvez passer par la page de contact du site.

Sophie_annecy - il y a 2 mois

Merci pour la transparence. C'est rare de savoir qui ecrit vraiment sur un site sante.

Questions sur les symptomes

Pierre_lyon69 - il y a 6 semaines

J'ai souvent des petits trucs qui m'inquietent. Comment savoir si c'est grave ou pas ?

Nathalie_coord74 - il y a 6 semaines

"Est-ce grave ?" - c'est LA question. Et la reponse honnete : ca depend. Un symptome isole qui dure 24h, c'est rarement une urgence. Le meme symptome qui s'aggrave, qui s'accompagne de fievre ou qui empeche de fonctionner, ca merite attention.

Pour vous aider a y voir plus clair, j'ai redige un guide complet pour apprendre a decoder vos symptomes.

Chaque situation est unique. Si votre question ne trouve pas de reponse ici, c'est peut-etre qu'elle merite un article entier - ou une consultation.

Camille_38 - il y a 5 semaines

Combien de temps attendre avant de consulter ?

Ca depend du symptome. Un mal de tete isole peut attendre 48h. Une douleur thoracique, jamais. Les articles du site donnent des reperes temporels adaptes a chaque situation.

Questions sur les consultations

Thomas_paris11 - il y a 1 mois

Generaliste, specialiste, urgences... Je sais jamais ou aller. Y a une logique ?

Nathalie_coord74 - il y a 1 mois

Qui dois-je voir pour mon probleme ?

Dans 80% des cas, commencez par votre medecin traitant. Il orientera si besoin. Les urgences sont reservees aux situations qui ne peuvent pas attendre - pas aux inquietudes qui trainent depuis 3 semaines.

J'ai detaille tout ca dans la section savoir vers quel professionnel se tourner.

La teleconsultation peut depanner pour un avis rapide, mais elle ne remplace pas un examen clinique quand c'est necessaire.

"text-sm text-textMuted mb-3">Julie_grenoble - il y a 3 semaines

Et si on n'a pas de medecin traitant ? C'est mon cas, impossible d'en trouver un qui prend des nouveaux patients...

Nathalie_coord74 - il y a 3 semaines

Situation de plus en plus frequente malheureusement. Plusieurs options : les maisons de sante, les centres de sante municipaux, ou demander a votre CPAM de vous aider dans la recherche. En attendant, vous pouvez consulter en "acces direct" mais le remboursement sera moindre.

Questions sur les remboursements

Antoine_nantes - il y a 2 semaines

Le parcours de soins, le medecin traitant, les depassements... J'y comprends rien. Ma consultation sera remboursee ou pas ?

Nathalie_coord74 - il y a 2 semaines

Ma consultation sera-t-elle remboursee ?

Si vous passez par votre medecin traitant et respectez le parcours de soins coordonne, la Securite sociale rembourse 70% du tarif de base. Votre mutuelle complete generalement le reste.

Si vous allez directement chez un specialiste sans passer par le generaliste (sauf exceptions comme le gyneco, l'ophtalmo ou le psychiatre), le remboursement tombe a 30%.

Pour comprendre comment tout ca s'articule, j'explique le fonctionnement dans le guide du parcours de soins coordonne.

Marie_toulouse - il y a 1 semaine

Merci pour ces explications claires. C'est exactement ce que je cherchais !

A propos de l'auteur

Nathalie Bermond - Moderatrice

Inscrite depuis janvier 2021 - 847 messages

Infirmiere coordinatrice pendant 18 ans dans un reseau de sante pluridisciplinaire. Aujourd'hui consultante independante en parcours patient pour des maisons de sante en Haute-Savoie.